Политика конфиденциальности
Редакция от 30 сентября 2026 г. · сервис pay.game, https://pay.game
Какие данные pay.game получает от покупателя, зачем они нужны, кому и в каких случаях передаются и как их удалить.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую пользователь (далее — «Пользователь») передаёт при использовании сервиса pay.game по адресу https://pay.game (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Какие данные собирает Сервис
2.1. Сервис может собирать следующие данные:
- адрес электронной почты и данные учётной записи — при регистрации, входе и оформлении заказа, в том числе при входе через сторонний сервис авторизации;
- данные заказов: состав, суммы, статусы и историю заказов;
- данные, необходимые для исполнения заказа, которые Пользователь вводит сам: логин или ID игрового аккаунта, регион;
- техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie;
- переписку со службой поддержки.
2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы и фотографии. Данные банковских карт и иных платёжных средств вводятся на стороне платёжного провайдера; Сервис их не получает и не хранит.
3. Зачем используются данные
3.1. Сервис использует данные исключительно для:
- исполнения заказа: выдачи кодов и зачисления пополнений;
- связи с Пользователем: писем с кодами, уведомлений о заказе и ответов поддержки;
- предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства и платёжных провайдеров;
- анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация Сервиса не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- это необходимо для проведения оплаты — платёжному провайдеру передаются сведения о заказе и сумме;
- это необходимо для исполнения заказа — поставщику цифрового товара передаются только данные для зачисления (например, логин или ID игрового аккаунта);
- это необходимо для работы Сервиса — хостинг-провайдерам и сервисам авторизации и отправки писем, в объёме, нужном для их функций;
- этого требует закон;
- Пользователь дал на это согласие.
5. Файлы cookie
5.1. Сервис использует файлы cookie, необходимые для работы: сохранения корзины, региона, входа в учётную запись. Отключение cookie в браузере может нарушить работу корзины и оформления заказа.
6. Хранение и защита данных
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и выполнения требований законодательства.
6.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных: передача по защищённому соединению, ограничение доступа. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление учётной записи, обратившись в службу поддержки. Данные о совершённых заказах могут храниться и после удаления учётной записи, если этого требует закон или учёт платежей.
8. Ограничение ответственности
8.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.
8.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или раскрытие данных, произошедшие по вине третьих лиц или самого Пользователя, в том числе при передаче Пользователем доступа к своей почте или учётной записи.
9. Изменения Политики
9.1. Администрация вправе изменять Политику. Действующая редакция публикуется на этой странице с датой редакции.
9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Контакты
10.1. Запросы по данным принимает служба поддержки: контакты указаны на странице «Поддержка».