Пользовательское соглашение
Редакция от 30 сентября 2026 г. · сервис pay.game, https://pay.game
Условия, на которых pay.game продаёт цифровые товары: что именно продаётся, как проходят оплата и выдача и кто за что отвечает.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-сервиса pay.game по адресу https://pay.game (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).
1.2. Используя Сервис — просматривая каталог, регистрируясь, оформляя или оплачивая заказ, — пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.4. Неотъемлемой частью Соглашения являются Политика конфиденциальности, Правила возврата и документ «Оплата и цены».
2. Цифровые товары и услуги
2.1. Сервис продаёт цифровые товары и услуги нематериального характера:
- ключи активации игр и программ;
- коды подарочных карт и пополнения кошельков игровых платформ и сервисов;
- пополнение игрового баланса по логину или ID аккаунта.
2.2. На странице каждого товара указаны номинал, регион, платформа или сервис активации, способ получения и условия активации. До оплаты Пользователь обязан убедиться, что товар подходит его аккаунту: регион, валюта кошелька и платформа должны совпадать с указанными на странице товара.
2.3. Цифровые товары выпускаются правообладателями и платформами. Сервис не является правообладателем и не определяет правила платформ, в том числе региональные ограничения и меры, которые платформа применяет к аккаунтам Пользователей.
2.4. Сервис гарантирует, что код действителен на момент выдачи, а пополнение направлено на аккаунт, указанный Пользователем.
3. Оформление и оплата заказа
3.1. Цена товара указана на его странице и в корзине до оплаты. Итоговая сумма к оплате показывается перед подтверждением платежа. Порядок расчёта цены описан в документе «Оплата и цены».
3.2. Оплата производится способами, доступными на шаге оплаты, через платёжных провайдеров. Данные банковских карт и платёжных средств обрабатывает платёжный провайдер; Сервис их не получает и не хранит.
3.3. Заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платёжным провайдером.
4. Выдача товара
4.1. Коды становятся доступны на странице заказа и направляются на адрес электронной почты, указанный при оформлении, как правило в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Если поставщик задерживает выдачу, статус заказа отображается на странице заказа.
4.2. Пополнение по логину или ID зачисляется на аккаунт, данные которого ввёл Пользователь. Пользователь отвечает за правильность введённых данных: зачисление на ошибочно указанный аккаунт отменить невозможно.
4.3. Товар считается переданным с момента, когда код отображён на странице заказа или отправлен на электронную почту Пользователя, либо когда пополнение зачислено.
5. Обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется:
- указывать достоверные данные, необходимые для исполнения заказа;
- использовать Сервис и приобретённые товары в рамках применимого законодательства и правил платформ;
- не использовать для оплаты чужие платёжные средства и не совершать иных мошеннических действий;
- самостоятельно обеспечивать сохранность полученных кодов и доступа к своему аккаунту.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует её отсутствие сбоев.
6.2. Администрация не несёт ответственности за:
- действия и решения платформ и правообладателей;
- последствия ошибок Пользователя при выборе товара или вводе данных аккаунта;
- использование кода третьими лицами после его выдачи Пользователю;
- косвенные убытки и упущенную выгоду;
- временные технические сбои и ограничения доступа, вызванные третьими лицами.
6.3. Ответственность Администрации по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.
7. Возврат денежных средств
7.1. Случаи, в которых возможны замена товара или возврат денег, и порядок обращения описаны в Правилах возврата.
7.2. Пользователь обязуется не оспаривать платёж (chargeback) через банк или платёжную систему, не обратившись предварительно в службу поддержки Сервиса.
8. Ограничение доступа
8.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий Соглашения;
- выявления мошенничества или иных злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
8.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Названия игр, сервисов и платформ, а также их товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются на Сервисе только для описания товаров.
9.2. Материалы Сервиса нельзя копировать и распространять без разрешения Администрации.
10. Персональные данные
10.1. Порядок обработки данных Пользователя описан в Политике конфиденциальности.
11. Изменение условий
11.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Действующая редакция публикуется на этой странице с датой редакции.
11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12. Контакты
12.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: контакты указаны на странице «Поддержка».